本网讯（学生记者 刘博文）10月24日上午，张家界学院在致远厅举办《案例解码与赛场应答——辅导员素质能力提升骨干训练营“案例研讨”实战策略》专题培训。本次培训由南京邮电大学外国语学院党委副书记、副院长高艳丽主讲，校学生工作部部长高雄主持，全体辅导员到场学习。

在大赛改革与核心价值方面，高艳丽回顾了赛事名称历经“职业技能”“职业能力”至“素质能力”的三次迭代演变，指出2022年起赛事转型为骨干训练营模式，旨在强化“以赛促练”理念，摒弃单纯应试思维；她提到，自2020年起新增6名一线辅导员担任评委后，该机制在2024年改革中得以延续；目前，案例研讨与谈心谈话环节各占30%权重，聚焦理论分析、应急处突、思想引领三个维度能力的考察。

培训现场 张孝忠/摄

在案例分析方法论方面，高艳丽讲解了“问题辨析—研判风险—解决问题—总结规律”四步流程，推介了集思想引导、现实帮扶与制度建设于一体的“黄金三角模型”，并强调在应急处置中应首要评估人身伤害程度，随即启动突发事件处理预案，同步实施心理干预并构建家校协同机制。

在日常积累与备赛技巧方面，高艳丽介绍了其梳理28大类逾千份政策文件构建政策依据链的理论储备体系，深入解析了5W1H分析法与PRET应答架构。前者从学生背景、年级特性、场景、问题表征、归因分析、解决方案六个维度展开，后者按“观点定性—政策依据—同类案例—制度保障”的逻辑组织应答。

在育人工作方面，高艳丽表示，借助大赛历练可塑造“心理咨询+思政教育”的双重视野，助力学生工作实现从个案处置向类案治理、从经验主导向专业判断、从注重留痕向范式构建的转变。

培训现场 邹荷琴/摄

互动期间，参培辅导员紧扣培训要点，就案例定性、风险研判及应对策略展开研讨，并运用5W1H与PRET工具复盘自身工作案例。大家纷纷表示，此次培训提供了极具参考价值的分析框架，后续将结合所在学院学生工作实际灵活应用。

据悉，高艳丽系国家二级心理咨询师，荣获全国优秀教育工作者、第十五届全国高校辅导员年度人物、第八届全国高校辅导员素质能力大赛一等奖、江苏省“最美高校辅导员”、江苏高校易班“金优课”一等奖、江苏省心理微课一等奖等荣誉40余项，是教育部高校辅导员名师工作室——“小豆芽”辅导员素养提升工作室主持人、江苏省首批高校网络思政名师工作室主持人。

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